LumaBlast ist Teil von LifeinCloud – einem Unternehmen, das weltweit leistungsstarke Cloudlösungen für Entwickler und Unternehmen bereitstellt. Aber bei uns geht’s um Games.
Wir bauen eine Plattform, die schnell läuft, zuverlässig bleibt und Spielern wie Server-Admins wirklich hilft. Unsere Features basieren auf echten Bedürfnissen, nicht auf Trends. Und das Team arbeitet mit Klarheit und Freiheit – genau das, was man braucht, um richtig guten Kram zu bauen.
Offene Stellen
Du bist die erste Anlaufstelle, wenn bei Spielern etwas hängt, spinnt oder kaputtgeht. Meistens über Discord, manchmal über Support-Tickets und Panel-Probleme.
Deine Aufgaben:
• Kunden beim Einrichten und Verwalten ihrer Server helfen
• Fragen zu Performance, Bugs oder Server-Einstellungen beantworten
• Bei größeren Problemen mit dem Team zusammenarbeiten
• Den Support ruhig, freundlich und klar halten
Das solltest du mitbringen:
• Allgemeines Verständnis von Gameservern (z. B. Minecraft, Rust)
• Du kannst mit gestressten Usern umgehen, ohne die Lage zu verschärfen
• Etwas Wissen zu Panel/Console ist gut – wir schulen dich aber auch
Wenn du gerne mit Menschen kommunizierst, ist das dein Ding.
Du bist die Verbindung zwischen unserer Community und der Marke – auf Discord, Social Media und überall, wo unsere Spieler abhängen.
Was du machst:
• Die Community aktiv, informiert und freundlich halten
• News teilen, Fragen beantworten, Events begleiten
• Coole Inhalte oder Server der Community hervorheben
• Mit dem Team koordinieren, damit Kommunikation konsistent bleibt
Das ist hilfreich:
• Du hast schon mal eine Gaming-Community aufgebaut oder moderiert
• Du kennst die Netzkultur und weißt, wann Schluss mit lustig ist
• Bonuspunkte, wenn du mit Reddit, Discord oder Twitter/X umgehen kannst
Du erstellst Content, den Leute wirklich sehen, liken und teilen wollen. Clips, Memes, Posts – alles, was LumaBlast sichtbar und verständlich macht.
Was du tun könntest:
• Gameplay-Clips oder Tutorials aufnehmen und schneiden
• Kurzvideos für TikTok, Reels oder YouTube Shorts erstellen
• Witzige oder hilfreiche Posts, Memes oder Tweets schreiben
• Mit dem Team am Branding, Tonfall und Kampagnen feilen
Was dir hilft:
• Du hast schon Gaming-Content gemacht (Bonus: Minecraft oder Rust)
• Du kannst kurze Videos schneiden oder einfache Designs erstellen
• Du weißt, was funktioniert – und wann man unterhält vs. erklärt
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